Most Loved Brand in Korea
소비자 조사 | 브랜드 인지도 | 100 |
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브랜드 호감도 | 100 | |
브랜드 구매경험 | 100 | |
브랜드 만족도 | 100 | |
브랜드 신뢰도 | 100 | |
브랜드 충성도 | 200 | |
소계 | 700 | |
KBL-Index (Brand love지수) |
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서류심사 | 브랜드 경영 | 150 |
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중/장기 브랜드 경영전략 | ||
브랜드 관리 전담조직 현황 | ||
동종 브랜드와의 차별성 및 창의성 | ||
대외수상, 인증, 특허 등의 현황 | ||
소비자 경영 | 150 | |
제품 서비스 기획단계에서의 소비자의견 반영 현황 | ||
사후관리 서비스 (After-Sales Service)체계 | ||
(서비스업 =Customer Service 현황) | ||
사회 공헌활동 현황 | ||
소계 | 300 |